〜「bitlock LITE」ユーザーの利用体験向上のためのサポート体制強化〜

キーテクノロジースタートアップの株式会社ビットキー(所在地:東京都中央区、代表取締役:江尻祐樹・福澤匡規・寳槻昌則、https://bitkey.co.jp/)は、「bitlock LITE(ビットロック ライト)」発売に伴い、利用者への提案型サポートに力を入れるべく、CS(カスタマーサクセス)部門を新拠点として宮崎に設置し、本日2019年5月8日より正式に開設します。

今回のCS(カスタマーサクセス)部門の設置により、積極的な提案型サポートによって、ビットキー社製品の利用体験がより良いものとなるよう、利用者に対するサポート体制を強化します。今後は、この拠点を中心に宮崎でやりがいをもって働ける仕事や職場づくりをすることによって、I・Uターンを検討する方々や宮崎市にお住いの方々と共に宮崎市ひいては宮崎県を盛り上げ、地域経済活性化に貢献していくことを目指します。

 ビットキーは2018年8月に創業し、2019年3月に最初の製品「bitlock LITE」をクラウドファンディングサイトにて公開しました。初日よりわずか8時間で目標金額を達成し、プロジェクト終了時点では、金額は約1,900%、支援者は約5,000人と目標を大きく超えるご支援を頂きました。また、企業からの問い合わせも多く、すでに約2万台の発送を予定しています。

■宮崎拠点概要
拠点名  :ビットキー 宮崎オフィス
所在地  :〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西3丁目10-32 ボンベルタ橘 東館8階
規模   :64.9坪(214.5平米) 約60席
事業内容 :CS(カスタマーサクセス)業務

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